Política de privacidad
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Razón Social: SOLTECSIS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L.U.
CIF: B54368451
Dirección Postal: C/Carrasca, 7 local 3 (03590) Altea -Alicante -ESPAÑA.
Teléfono: 966446046
Email de contacto: info@soltecsis.com.
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Como Usuario de la Web: (formularios de contacto / emails remitidos a las direcciones de correo que aparecen en la página): Tus datos serán utilizados para dar respuestas a tus solicitudes de información, comentarios o sugerencias, a través del apartado de contacto o de las direcciones de correo que aparezcan en nuestra página y mantener la comunicación con el interesado
Como seguidor en RRSS: Los datos que hayas facilitado a la red social serán usados para mantener un seguimiento mutuo de nuestras cuentas y poder contactar contigo siempre a través de la red social elegida. Gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social. La información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor del responsable en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros
Como usuario registrado: Los datos facilitados mediante el formulario de registro serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para su registro como usuario identificado, lo cual le permitirá al realizar compras/pedidos en nuestra Web recordar su información a la hora de hacer futuros compras/pedidos, agilizar su proceso de compra, así como acceder a la información de sus pedidos y seguir su estado.
Como cliente: Tus datos serán utilizados para gestionar el proceso de compra online y las obligaciones contables y fiscales de SOLTECSIS.
Como alumno: Tus datos serán tratados para darte acceso al sistema formativo y certificar la formación una vez concluida y para establecer las necesarias comunicaciones durante el proceso formativo con los formadores
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
Como Usuario de la Web: Solicitud de medidas precontractuales (solicitud de presupuesto o de información concreta sobre un producto o servicio) conforme al Art.6.1. b) del RGPD
Como seguidor en RRSS: Consentimiento del interesado Art. 6.1.a) del RGPD
Como usuario registrado: el tratamiento es necesario para la aplicación a petición del interesado este de medidas precontractuales conforme al art. 6.1 b) del RGPD
Como cliente: Relación contractual Art.6.1. b) y cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito económico y fiscal Art. 6.1.c) del RGPD
Como alumno: Relación contractual Art.6.1. b)
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Como Usuario de la Web: Conservados hasta cumplir su finalidad y en base a los periodos de prescripción de las responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales
Como seguidor en RRSS: Serán conservados hasta que nos revoque el consentimiento prestado o dejes de seguirnos o marques ya no me gusta
Como usuario registrado: Hasta que nos comunique su intención de eliminar su registro como cliente.
Como cliente: Conservados por obligación legal al menos durante 5 años para atender posibles responsabilidades nacidas de la relación contractual mantenida
Como alumno: Mientras dure el curso y una vez finalizado este al menos durante 5 años para atender posibles responsabilidades nacidas de la relación contractual mantenida
¿Cederemos sus datos personales?
Como Usuario de la Web: Sus datos personales no serán cedidos salvo por obligación legal
Como seguidor en RRSS: Sus datos personales no serán cedidos salvo por obligación legal
Como usuario registrado: Sus datos personales no serán cedidos salvo por obligación legal
Como cliente: Sus datos personales serán cedidos a entidades bancarias para el cobro de los servicios facturados o las compras realizadas, así como a las Administraciones Tributarias para atender las obligaciones legales en esta materia
Como Alumno: Sus datos personales no serán cedidos salvo por obligación legal
¿Qué derechos tiene cuando nos facilita sus datos personales?
Como interesado le asisten los derechos que indicamos a continuación, pero tenga en cuenta que en el caso de las redes sociales nosotros accedemos a los datos personales que aparecen en su perfil como consecuencia del seguimiento mutuo realizado a nuestras cuentas de Facebook Pinterest o Instagram exclusivamente, por lo tanto, el ejercicio de los derechos sobre sus datos personales entendemos que debe realizarlos a la propia red social, a pesar de lo cual le informamos de cuales son
Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos y a recibir esa información por escrito a través del medio solicitado.
Derecho de Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si estos fuesen inexactos o incompletos.
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos, sin embargo, deberá tener en cuenta que el derecho de supresión queda limitado cuando exista obligación legal de retención o bloqueo de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.
Cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos y la forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en www.agpd.es
Los modelos para la solicitud del ejercicio de sus derechos se encuentran en el apartado de Políticas de Privacidad / derechos de nuestro sitio web, también podrá solicitárnoslos por escrito a la dirección del responsable e incluso podrá obtenerlos en la sede electrónica de la Autoridad de control en www.agpd.es y deberán ser remitidos a la dirección postal o electrónica del responsable.